Garantie & klachten
Wat is mijn garantieperiode?
De garantieperiode is 6 maanden en geldt voor fabricage fouten, met uitzondering van ritsen, gespen en applicaties.
Een defect of ondeugdelijk product veroorzaakt door een productiefout valt onder onze garantie, dit zullen wij te allen tijde in behandeling...
Hoe kan ik een klacht melden over een product?
Is er een klacht ontstaan binnen zes maanden na aankoop van het product? Stuur ons dan een bericht met duidelijke foto's, een omschrijving van het probleem en je bestelgegevens. Je ontvangt binnen twee werkdagen een reactie van ons. De klacht kun je ...
Ik heb een kapot product ontvangen. Wat nu?
Wat vervelend! Neem zo snel als mogelijk contact op met onze klantenservice na ontvangst van je bestelling. We zullen voor een passende oplossing gaan zorgen.